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注意!近期医院门诊量急剧攀升,可提前扫码避免排长队

2020-03-12 10:45  来源:灞桥区人民政府网站  字号:T|T  兵马俑在线

我们的门诊量近日急剧攀升,为了在抗击疫情的同时,保证患者方便有序地就诊,减少人群聚集,希望广大患者能提前扫码,分时段错峰就诊。”3月10日,西安交大一附院门诊部主任王瑞君提醒市民。

10日上午

记者在交大一附院南广场和门诊大厅看到

前来就诊的患者络绎不绝

按照疫情防控相关要求

进入门诊的患者需要

提前扫医院的“预检筛查二维码”

在网上填写相关信息后

会生成一个新的二维码

患者需向工作人员

出示这个二维码才能进入门诊大厅

“导致排长队的一个主要原因,是有的患者没有提前扫码填资料。”王瑞君说,目前该院的日均就诊量达3000人次左右,高峰时日门诊量可达5000人次左右,仅3月9日当天扫码患者就将近1万人次。如果患者能在家提前完成扫码,就能有效避免排长队和人群聚集。

据悉,该院“预检筛查二维码”不变,患者可以提前保存。在就诊当日凌晨一点后,就可以扫码、填资料,生成新的二维码,这个新的二维码仅限当日有效。

此外,王瑞君建议患者就诊时减少陪人,因为所有来院的患者和陪人都要进行预检筛查并测量体温,会加大人群聚集量。她提醒公众,在入院的整个过程一定要佩戴口罩,并与他人保持1米的安全距离。周三、周四、周五3天下午和周六全天相对来说患者较少,市民可以选择在这些时间错峰就诊。该院新冠肺炎发热门诊、普通发热门诊、急诊科、儿科门诊24小时开放。

西安交大一附院告患者及家属书

尊敬的各位病友及家属:

您们好!

为满足疫情期间的就医需求,保障您和您的家人就医安全,尽可能为您提供就医方便,西安交通大学第一附属医院近期对门诊、急诊、住院、探视等流程做出部分调整,同时我们也给您提出了一些自我防护的建议,望各位病友周知并配合。

一、门诊就诊须知

1、【开诊范围安排】为满足广大病友的就医需要,自2月10日起,我院陆续恢复门诊正常接诊工作,目前,新冠肺炎发热门诊、普通发热门诊、急诊科、儿科门诊24小时开放;感染科、特需门诊目前暂缓开诊;网络方便门诊、智慧好医院APP全天候为患者提供线上门诊和复诊服务。

2、【医技检查安排】各类检查项目已陆续恢复,为确保各类检查有序安全进行,医院相关检查实施预约,请您按照预约时间前来检查。

3、【门诊区域出入管理】进入门诊的路径分为“手机二维码预检通道和人工预检通道”,对于无智能手机无法进行扫码操作的患者请进入人工筛查登记通道进行预检。请您配合工作人员提供流行病学史询问,接受体温检测,并出示身份证和预约成功微信或短信通知。为缩短现场填写等候时间,请您及陪护人员按照一人一码的原则在来院当日扫描下方二维码,提前填写相关信息,填写提交后将结果截图保存,否则退出后需重新填写信息。预约患者请按照预约时间提前30分钟来院就诊。

请扫上方二维码,如实填写

4、【防护提醒】为减少人群聚集带来的感染风险,请您注意以下事项。

(1)请您及陪护人员全程佩戴口罩,您如可以独立就诊,建议尽量不带陪同者;如确实需要陪同者,建议只带1位陪同者,烦请陪同人员携带有效身份证件,并配合工作人员完成新冠肺炎相关信息搜集与体温检测。

(2)在就诊前等候或交谈时请您与他人保持1米的安全距离,坐下休息时请间隔就座。

(3)就诊时请遵守“一医一患一室”原则,未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。

(4)请您非必要情况尽可能不要摘下口罩,使用后的口罩扔在黄色垃圾桶里,不要随意丢弃。

(5)触摸公共物品后请洗手或使用免洗洗手液。

5、【预约就诊】为了更加有序就诊,避免人员聚集,我院实行分时段预约门诊。请各位病友通过以下预约途径进行门诊预约,预约成功后再来医院。

一、预约诊疗方式:

(1)智慧好医院APP预约:扫一扫下方二维码或应用商店搜索“智慧好医院”,下载注册即可预约,可选择到院就诊或视频问诊;

(2)网站预约:登陆网址www.dyyy120.com;

(3)微信预约:关注微信公众号“交大一附院患者服务平台”;

(4)支付宝预约:搜索“西安交通大学第一附属医院”官方支付宝生活号;

(5)电话平台预约:拨打电话号码114、116114、12580;

(6)多功能自助机预约:门诊一、二楼交通银行自助机;

(7)人工窗口预约:门诊4楼预约窗口。

温馨提醒:近期各类门诊的出停诊信息时有变动,请您以预约界面为准,并留意预约手机的短信。由此给您造成的不便,敬请谅解!

二、急诊就诊须知

1、【分诊挂号】

(1)进入急诊区域时请您配合向预检工作人员提供“西安市个人电子识别码”(“一码通”)+身份证,接受体温检测后,持就诊卡挂号就诊。

(2)对于无法提供“一码通”的患者需持身份证登记,并填写新冠肺炎调查“承诺书”,接受体温检测后,持就诊卡挂号就诊。

2、【防护提醒】同门诊区域

3、【陪护须知】急诊留观室、抢救室、EICU的管理参照住院部;急诊门诊区域参照普通门诊。

三、住院陪护及探视须知

1、住院期间,除用餐和饮水等特殊情况外,请您和陪护者全程佩戴好口罩并注意手卫生。有呼吸道症状的患者请不要佩戴有呼吸气阀的口罩。

2、为尽可能减少住院病区人群聚集带来的感染风险,每位住院患者请固定1名陪护人员,原则上不允许来院探视;如确有需要进入病区的陪护及探视人员请配合医务人员做好体温检测及新冠肺炎相关信息筛查及登记工作,并严格按照病区要求在规定的时间内持陪护证有序进入。

3、请您和前来探视的家人配合病区护理人员对探视的管理,如有以下情况,请家人不要来院:

(1)发热(体表温度超过37.3℃);

(2)14天内有湖北及其它重点地区,或其它有病例报告社区的旅行史和居住史;

(3)14天内与新型冠状病毒感染者(核酸检测阳性者)有接触史;

(4)14天内曾接触过来自湖北及其它重点地区,或来自有病例报告社区的发热或呼吸道症状的患者;

周围有聚集性发病;

有发热、干咳,或身边有多名人员有类似症状;

显著乏力、腹泻等其他可疑不适症状。

4、请您及陪同家人在医院的任何区域内注意卫生礼仪,咳嗽或打喷嚏时保持佩戴口罩或用纸巾/肘部衣袖覆盖住口鼻,不要随意、随地吐痰。

5、医院的公共区域都有定时的消毒,请不要自带含酒精的消毒剂,避免使用不当引发火灾。

感谢您的理解与配合!

西安交通大学第一附属医院

2020年3月10日

来源:西安晚报

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