您当前的位置:网站首页 > 区县播报 > 正文阅读 >

郭美美对红十字的影响 郭美美舆情事件始末回顾

2019-07-01 18:47  大众网  字号:T|T

“郭美美事件”红会舆情应对评估

作为一个拥有百年历史的中国红十字会,属于国际红十字会(以下简称红会),可谓是中国公益组织的元老,以人道、博爱、奉献为宗旨,在中国历史上发挥过重要的作用。然而,就是这样一个“大组织”,却从2011年开始就被一个“小人物”郭美美搅的天翻地覆,形象受到严重损害,从此这个百年组织的公信力一落千丈。今年7月10日北京警方证实郭美美因犯聚众读博被抓获,8月4日新华社发表文章起底郭美美,指出郭美美与红会毫无关系。接着郭美美又在央级媒体中接受采访,并公开给红会道歉,至此“被黑”多年的红会似乎终于“沉冤得雪”。但是公众显然对此“不以为然”,对红会的批评之声再次充斥网络。

郭美美对红十字的影响 郭美美舆情事件始末回顾

“郭美美事件”这场延续至今的闹剧,最初不过是缘起于一个炫富微博,却迅速蔓延成一场红会的舆情危机事件,致使拥有百年历史的红会信誉严重受损,时至今日,“郭美美事件”真相大白,但网上对红会的质疑之声仍不绝于耳。此事件之所以产生如此大的影响并演变成红会的信誉危机事件,固然与红会的“公益组织”性质有很大关系,社会公众对于公益组织本就比较敏感,再加上红会在“郭美美事件”出现之前就因“天价餐费”等事引发公众质疑,“郭美美”炫富微博一出立即触发了公众神经,公众对红会的怀疑找到了直接宣泄口;但更为关键的原因是红会的舆情应对存在漏洞。“郭美美事件”出现至今,红会为修复形象、挽回信誉不可谓不努力,但是每次舆情事件之后红会努力的结果是如何呢、红会舆情应对产生的效果是怎样呢、为何会是这样的效果呢、这些效果又能折射出红会怎样的公关能力呢。或许我们可以通过解读红会具体的舆情反应来寻找答案,并藉此反思危机事件中的舆情应对策略,获取舆情应对启示。

一、舆情回溯

郭美美对红十字的影响 郭美美舆情事件始末回顾

(2011年7月-2014年8月,网络关注度走势图)

(数据来源:大众网舆情中心)

“郭美美事件”最初在2011年出现,但其影响却一直持续至今,大众舆情数据显示,分别在2011年、2013年和2014年出现三个节点,网络舆论对“郭美美”和红十字会关注度较高。故此,本文期望通过对这三个节点的舆情分析,反观红会在“郭美美事件”中的舆情应对。

本文原载于兵马俑在线(news.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

全站热点
凝心聚力迎“七一”,不忘初心跟党走--铁锁村党支部庆祝中国共产党成立98周年暨表彰大会

2019-07-01 11:40阅读

朱鹮玩偶“哇咪”亮相大阪

2019-06-30 11:02阅读

谭家街道天和新府社区组织开展第一届乒乓球友谊赛

2019-06-28 19:41阅读

谭家街道联合谭家派出所对经九路危化品非法储存点进行现场核实查处

2019-06-27 12:42阅读

丈夫在公司坠亡 ,妻子讨要说法遭遇闭门羹

2019-06-26 09:11阅读

现实版“破冰行动”远比电视剧惊险 办案民警还原“1·21”特大贩毒案侦办始末

2019-06-25 08:17阅读

“快闪”让扫黑除恶深入人心

2019-06-23 11:02阅读