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经开“政”服务,环境“营”未来

2018-12-10 18:06  兵马俑在线  字号:T|T

经开区开展营商环境提升

暨政风行风测评集中宣传咨询日活动

12月7日,经开区开展营商环境提升暨政风行风测评集中宣传咨询活动,向广大企业和群众普及《陕西省优化营商环境条例》、西安市和经开区营商环境提升决策部署和工作举措、宣传经开区优化民营经济发展、扶持企业发展和便民服务相关政策措施,同步开展政风行风社会现场咨询和评价。省营商办副主任朱昱,市委常委、经开区党工委书记、航空基地党工委书记王琳,市营商办主任李德文,市政务中心主任段重利,市统计局副局长秦来生等省市相关部门领导及经开区纪工委书记邹晓刚、党工委副书记苏俊良,经开区管委会副主任邓选印、刘明利,高铁新城党工委副书记、管委会副主任杨军等委领导出席。

经开区营商办及8个专项工作组及32个相关内设机构和服务单位参与现场宣传和咨询,宣传咨询范围包括政务服务、市场秩序、产业发展、城市建设、企业扶持、便民服务、投诉举报等所有涉及企业、群众生产生活的政策措施。现场同步开展政风行风和营商环境满意度测评,企业、群众现场即可对经开区61个内设机构及服务单位进行满意度评价。

本次集中宣传咨询活动主会场设在熙地港广场,同时设立经开区政务服务大厅、税务大厅、公安政务大厅3个分会场,采用传统的展板展示、现场咨询结合当前较为新颖的“快闪行动”进行全方位宣传,旨在持续深化“营商环境提升年”活动,拓宽覆盖面,提升知晓率,大力营造“人人关心营商环境,事事关系营商环境,处处体现营商环境,时时注意营商环境建设”的良好氛围,不断深化提升环境建设工作,为促进全区实现新一轮跨越发展提供坚强保障。活动得到广大企业和市民群众的纷纷点赞,省市电视台、报纸及网络等10余家媒体全程跟踪报道。

一流的营商环境人人爱

某楼宇招商部门负责人张先生在得知活动后专程赶来,向经开区营商办和金融办的工作人员咨询金融机构租赁商业楼宇相关政策支持的事项。

经开区工作人员在详细了解张先生的情况后,现场向其介绍了经开区给予金融及类金融机构购房及房租物业购置费补贴的具体标准,并赠送了张先生一本《经开区“2+N+1”政策体系汇编》,方便他进一步了解政策,同时互留了联系方式便于后期的服务追踪。张先生开心的说:“经开区的这个活动搞得很好,现场解答高效又专业,在经开区办事就是舒服、快捷。为经开区营商环境点赞!”并表示他将尽快按照政策要求申报。

打造一流营商环境,经开区冲冲冲~

今年以来,经开区党工委、管委会以刀刃向内的决心,发出简政放权再深入、市场监管再创新、优化服务再改善、营商环境再提升的总动员,围绕省市11大项监测评价指标,全面落实西安市“1+5+21+1”系列方案任务,构建以政务、市场、产业、创业、金融、法治、人居、作风等8大环境建设为支撑的良好营商环境。

营商环境领导小组办公室每周印发一期《营商环境提升电子简报》相互了解工作进展;每月召开一次营商环境提升专题会议,协调解决工作中问题;每季度进行一次全面督查,确保工作推进落实。先后召开9次专题会议,3次全区性督查,1次擂台赛暨区级现场观摩体验,有效推动营商环境提升工作落实落细。在全省138个区县上半年考核中排名第15位,全市12个开发区(含西咸5个新城)中排名第5位。在全市季度考核中,一季度排名第4位,二季度排名第5位,三季度排名第1位。

探索建立特色服务机制

经开区围绕营造“三化五最”的营商环境,以缩短产业项目落地为目标,探索建立“一站两口三全”的经开特色服务模式。“一站”:即项目审批“一站式服务”。依托政务服务平台,实行“一张执照管登记、一枚印章管审批、一个流程管项目、一支团队管服务”的“四个一”模式。

“两口”:即企业签订入区协议入口和竣工投产出口。明确并严把项目“入口”和“出口”标准,对处于“两口”之间的项目,以吉利办的模式进行推广,对重点项目从开工到竣工由专门部门人员全程负责代办,做到“环环紧扣,事事有人跟,件件有结果”。

“三全”:即“全方位”、“全过程”、“全天候”服务理念。“全方位”——为项目提供“无盲区、无死角、全覆盖”的横向服务;“全过程”——为项目提供全链条、全流程、整环节的纵向服务;“全天候”——为项目提供“不叫不到,随叫随到”的365天x24小时“不打烊”服务。

建立三级政务服务大厅体系

今年,经开区提出以政务服务大厅为基础,以园区和行业为基本单元,通过建设园区(街区)驿站、社区便民服务站,实现三级政务服务大厅体系全覆盖。

7月6日,经开区草滩科创园智能政务服务驿站建成投入运行,驿站以智巢智造大街为中心辐射草滩科创园30余家企业,纳入工商、税务、公安、社保四大板块,通过24小时终端服务,实现企业设立核名、登记、营业执照变更、开具完税证明、税务申报、赴港澳台签注、缴费等40余项业务办理,作为经开区服务企业“最后一公里”的先行试点,通过整合政务服务资源,下移服务重心,把政务服务送到企业“家门口”。

在此基础上,经开区将积极筹备在创业大街、泾渭新城等园区驿站和社区便民服务站的建设推广,让智能服务终端向园区、社区等基层延伸,达到让企业和群众少跑路、甚至不跑路的目的。

启动企业群众监督全覆盖模式

助力营商环境提升

为助力营商环境提升,在西安经开区开展政风行风评价助力营商环提升工作大会上,向中央、省、市驻区、规上、外资500强、内资以及商贸、房地产、金融等69家企业颁发“政风行风监测直报点”铭牌,聘任涵盖“两委员一代表”、企业董事长、企业管理人员、机关干部、医院职工、社区群众等68名社会各界代表为党风政风监督员。

政风行风监测直报点及党风政风监督员的职责主要有收集反馈对于开发区在党风廉政、政风行风、营商环境建设方面的意见和建议,积极配合开展涉企调研、评价、监测等五项内容,进一步推动区域政风行风提升,着力营造“亲”“清”新型政商关系,持续优化营商环境。

除了上述举措外,经开区将每年的集中测评延伸为季度评价,建立常态化评价机制,除现场测评外,新增网络微信测评、监测直报、监督员评价等方式,被测评部门及单位扩大至61个,基本实现全覆盖。

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