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新城区解放门街道办事处开展“政务热线,心系群众”专题培训

2016-11-26 01:11  兵马俑在线  字号:T|T

近日,在街道办事处五楼会议室由街道办事处副主任畅英同志主持“政务热线,心系群众”专题培训会,与会人员有各科室、各社区政务热线专干20人。

会议着重强调了新城区政务热线96100的重要性,同时指出要做好政务热线这项工作,要做到以下几点要求:一、转变观念,提高认识;二、完善制度,厘清责任;三、转变作风,务实担当;四、加强监督,狠抓提高;五、加强宣传,灵通信息。随后,会议又通读解释了《解放门街道政务热线运行管理办法》,对政务热线工单事务处理的流程,工作方法进行了热烈的讨论。

通过本次会议,大家对政务热线的重视程度有了很大的提高,对职能分工、工作流程有了更加清晰的认识,相信在今后的工作中会更好的为群众做好服务。

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