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数十家考研网挂"名校"头衔实为山寨 考生退款困难

2016-11-26 06:45  中国青年报  字号:T|T

一个月前,北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院的考研学生王晓安,在所谓的“人大考研网”上高价购买了“内部”考研复习资料,东西拿到手,她的希望却破灭了,“我花976元买的考研资料,竟然是装订的幻灯片内容。”

随着研究生考试的临近,和王晓安一样因此“慌了手脚”的考生并不在少数。中国青年报·中青在线记者查询发现,有相似经历的考生近百名,遍布全国各地。他们都在打着各大名校旗号的考研网上,以500元至4800元不等的价格购买了所谓的内部考研资料,收到的却基本是百度百科上拼凑的公开信息以及幻灯片内容。

除了王晓安想报考的中国人民大学,山寨考研网的名头还包括北京大学、北京师范大学、中山大学等多所国内名校。经网站备案信息查询,这些挂着名校头衔的考研网最初的主办人均为“王开霞”。同时,王开霞还担任数家教育科技公司的法定代表人。多名考生的转账记录显示,他们购买考研资料的收款单位即是王开霞担任法定代表人的公司。

事实上,关于王开霞以及相关公司售卖虚假考研资料的发帖已遍及天涯论坛、考研论坛、微博等多个社交媒体,最早出现在2013年左右。央视等媒体也曾爆料,其中某公司考研资料作假退费难,另有某公司的营业执照早已被吊销,但其行为仍屡禁不止。

考生购买“名校考研网”资料损失近千元

为了省时高效,报考了中国人民大学的王晓安,希望能买到该校的历年考研真题。她在百度上搜索了“人大考研”,一个名为“人大考研网”(www.kaorenda.com)的网站跳到了百度页面的头条。王晓安发现,这个网站的页面上除了一些学校的考研资讯,还通过“人大在校研究生团队”售卖“内部”考研资料。

王晓安加了网站上的联络微信。微信中的人自称“学姐”,特别热情地介绍起自己的资料。“学姐”告诉她,自己研一,文学类专业,还传授了一些备考经验。“这让我慢慢就相信了。”王晓安说。

最终,王晓安通过学姐给她的链接,在“人大考研网”上购买了一套价值976元的考研专业课英语翻译基础资料,包括基础版、加强版、冲刺版和真题四个部分,用微信完成了付款。

令王晓安意外的是,她收到的书只是一些幻灯片复印件和学生笔记的内容,并且只有基础版和加强版。再次通过微信联络“学姐”,对方表示,冲刺部分会在考前一个月发,真题部分可能漏印了,也会补发。“几次提出退款要求后,她直接把我拉黑了。”

今年报考博士生的杨军,也有类似经历。他在“考研网”(www.kaoyan001.com)上高价购买了一份考博资料,拿到资料对比发现,这份资料中电动力学博导重点讲义的部分,竟和百度文库中铜仁学院物理与电子科学系电动力学讲义的内容完全一致。

79个山寨考研网的主办方为同一人

王晓安购买资料的“人大考研网”这样自我介绍:网站为近十年来中国人民大学唯一的人大考研网站,服务范围包括考研专业课资料(笔记、讲义、复习题、真题),专业课资料、专业课辅导、图书、软件开发等。成员包括研究生、博士生、本科生,研究生几乎每个专业至少1~2名。

在其网页右侧,一栏彩色的标识也颇为醒目:网站以公益为主,由人大在校研究生团队运营管理,客服均为人大在校学生。

中国青年报·中青在线记者调查发现,除了“人大考研网”,还有冠以北京大学、北京师范大学、中国农业大学、南京大学、中山大学等高校头衔的考研网站出现。这些网站使用的网站模板、内容设置和经营方式等也几乎完全相同。据记者不完全统计,这些网站约有37个。

这些网站所用简介的标签也基本相同:网站为在校研究生团队运营的半公益性官方网站,或是由学校勤工俭学中心协办。页面布局均分为考研资料、考博真题、招生信息、考研分数线、考研经验、免费资料、勤工助学、考研论坛等8个板块,网页右上角明确标有“在校研究生团队经营,内部资料,货到付款”的字样。

在“考研资料”一栏中,这些网站按照学院设置对考研资料进行了分类。中国青年报·中青在线记者发现,其售卖的资料价格多在60~976元不等,购买资料时需要使用手机号码进行验证登录。而在“免费资料”一栏中,多数为陈旧的资料或空白。

中国青年报·中青在线记者通过“域名/IP”搜索的专业网站“站长工具”查询到,目前,这些网站的工信部备案信息性质为个人,主办单位名称为王柱。而通过其域名的历史记录whois查询进一步发现,今年8月2日之前,“北师考研网”和“人大考研网”等网站主办单位的名称为“王开霞”,且这些网站的注册邮箱均来自同一个QQ邮箱(987543881@qq.com)。

另据考生提供的支付信息,除了微信支付之外,还有用户名为仲雪艳、王开云等的支付宝收款方式。记者查询发现,上述几人名下也有相似的考研网站,挂着湖南大学、华中科技大学等高校的名称,其最初主办人,也均为“王开霞”。

据中国青年报·中青在线记者不完全统计,“王开霞”名下的名校考研网站共有79个,大多注册于2013年12月。

考研网站主办方曾被曝资料作假退费困难

中国青年报·中青在线记者调查发现,各大“名校考研网”背后约有6家公司在负责收款,分别为北京华文博睿教育科技有限公司、深圳华文硕博教育科技有限公司、深圳易考尚学教育科技有限公司、深圳万学智博教育咨询有限公司、深圳考研网教育咨询有限公司和深圳海文博睿教育科技有限公司,这些公司多数在2013年前后成立。

在这些公司中,有5家公司的法定代表人为“王开霞”,与上述79家“名校考研网”原主办单位名称“王开霞”相同。另有“王开云”及“汪洋”担任法定代表人的情况出现。

全国企业信用信息公示显示,深圳华文硕博教育科技有限公司、深圳易考尚学教育科技有限公司的地址相同,且与考生准备的起诉状中“王开霞”及“汪洋”的居住地点相同,深圳万学智博教育咨询有限公司位于该地址隔壁;而深圳考研网教育咨询有限公司的地址,则与起诉状中“王开云”的居住地点相同。

根据部分考生的转账记录,中国青年报·中青在线记者发现,一家名为“华文教育”的网站(www.kaoyan001.com)收款方为上述深圳易考尚学教育科技有限公司和深圳考研网教育咨询有限公司等。日前,该网站已更名为“考研网”,网站的整体颜色也由绿色变为蓝色。但首页网址、网页内容、运营模式都未发生太大变化。

这个由上述两家深圳公司进行收款的“考研网”,主页挂出的免费交谈QQ网名却显示为北京华文博睿教育科技有限公司。中国青年报·中青在线记者以考研学生的身份咨询,“考研网”客服高级咨询师刘康楠称,公司主要经营考研资料销售业务。“买专业课辅导资料赠送真题,真题不单卖。一门专业课冲刺资料为508元,全国统一价,不讲价。”

当记者询问“人大考研网”等所谓的名校网站是否为“考研网”分支机构时,“高级咨询师刘川——北京华文博睿教育科技有限公司”否认了其中的关系。他告诉记者,华文教育现改名为“考研网”,但与“人大考研网”等网站并无从属关系。更名的原因是因为华文教育要从过去单纯卖考研资料转变为一个综合性网站,不止卖资料,还要提供各种考研信息搜索。

值得注意的是,北京华文博睿教育科技有限公司成立于2011年5月18日,而早在2013年10月16日,该公司登记状态就处于被吊销状态。

在“考研网”交易过的一名考生向中国青年报·中青在线记者出示了一张发票,上盖有深圳万学智博教育咨询有限公司的专用公章,开票人为王莎。该考生表示,“他们一般不会给收款发票,当时在我的强烈要求下,才以培训费的名义开了发票。”记者拔打收款发票上显示的电话号码,但在电话接通后对方立刻挂断,拨打数次均如此。

发现资料有问题后,杨军第一时间开始着手办理退款,但直到如今,他仍没有拿到这笔钱。

多数考生和杨军一样,与网站协商后发现退款艰难。记者发现,在央视早期的曝光中,这家华文考研机构就曾造假独家资料和高分学员信息,学员退款困难,更有学员被威胁将个人信息“放到色情网站上”。

高校否认与山寨考研网存在联系

中国青年报·中青在线记者联系该考研网所涉及的北大、人大、北师大等数所高校的研招办,各大高校均表示“某大学考研网”与学校毫无关系。据北京大学和复旦大学研究生招生办公室的相关人员介绍,“对于高校考研辅导,教育部有着严格规定,不得举办或参与举办任何考研辅导活动,更不会售卖所谓的内部考研资料”。

同时,记者致电多所高校的勤工俭学中心,均否认此网站为在校研究生团队协同勤工俭学中心创办的半公益性网站。

北京师范大学学生资助管理中心工作人员回应称:“自2012年起,勤工俭学中心就改名为学生资助管理中心,只要打着‘勤工助学中心’名义的都是假的,学校与他们没有任何关系。北京师范大学已就该事件在学校官方论坛中进行辟谣,提醒学生谨防受骗。”

记者还了解到,绝大部分高校并没有公开考研试题,市面上流传的真题多是历届考生的回忆版。北京航空航天大学等公开考研真题的高校,专门在招生简章中注明了往年试题的出售地址,方便考生从正规渠道购买。北师大相关工作人员则表示:“一切以招生简章为准,部分专业的招生简章上会提供大纲和参考书目,但学校不会公开真题,也没有‘内部资料’一说。”

事后,王晓安反复查看收到的资料,发现这些装订本和平时在书店里购买的并不一样。“这些资料没有出版的书号,没有出版社名称和版次,也没有前言和目录。”

就此,中国青年报·中青在线记者联系到北京大嘉律师事务所律师田峰。他表示,实际上,这些没有出版刊号的资料被印刷后以营利为目的公开售卖,涉嫌违法。

目前,受骗考生准备就购买虚假“内部”考研资料一事向法院提请集体诉讼,请求法院判令相关公司在网购商品交易中存在非法经营和诈骗行为,依法追究其刑事责任。然而,让他们感到无力的是,随着考研时间的逼近,要求退款意味着与对方长期“扯皮”,无论选择与售后继续沟通,还是通过公开的投诉或法律途径,都是一件“要耗费极大心力的事情”。

(应采访对象要求,文中王晓安、杨军均为化名)

实习生 邱墨山 何欣禹 中国青年报·中青在线记者 王景烁 来源:中国青年报 ( 2016年11月26日 01 版)

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