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外出就餐被“抹零” 遇到隐形收费怎么办

2017-09-28 23:00  陕西传媒网  字号:T|T

不想做饭了,出去吃;下班晚了,外面吃;周末逛街,在商场吃……点菜付款,坐等美味的饭菜送到手边,随着生活节奏的加快,选择在外就餐的人越来越多。但经常在外就餐的你,也许忽略了商家的小心思。

“我点了30.7元的菜,结账时自动变成了31元。”家住五路口附近的周先生在偶然一次吃饭买单后,发现了结账小票上的小秘密。周先生告诉记者,前不久自己在家附近的一家冒菜店吃饭,等餐时无聊,竟发现手中的机打小票上应收金额与实收金额不符,应收30.7元,实收31元。

“不是我在乎这三毛钱,只是店家都没有跟我商量,直接默认四舍五入按整数算了,让人多少有些不爽。”周先生对此表示无奈,又觉得被抹零的金额较小,不好意思为此开口询问店家,只能默默“被抹零”。

对此,记者走访了位于解放路万达广场附近的这家冒菜店,店内收银员表示,开店以来店里一直是这样收费,收费电脑设置了自动四舍五入,也从未收到顾客投诉。“零钱超过五角的默认加一元,不够五角的默认少一元。”冒菜店收银员告诉记者,设置这样的算法是因为现在很多顾客认为零钱不好携带,也不好花出去,甚至有顾客拒收找出的一角零钱。

记者了解到,商家默认抹零的做法在各处屡见不鲜,大部分消费者并不认同。微博网友@阿良观世界说。“我前两天也遇到过,抹零-0.3元,套路太深啦,外出吃饭结账,不得不防。”;网友娇娇说“我有一次买菜也是,明明就是13.7,老板直接就说14块。”网友@DanielOonh说:“我家这边的冒菜店也是这样的,只多不少,虽然只有那几毛钱吧,但给我的印象由此滑落了一大截。”

但也有一些市民认为店家四舍五入的计算方法可以理解。“既然是四舍五入,那总有舍去的时候,而且只有几毛钱,也没必要太较真。”市民赵女士告诉记者,自己买菜的时候也经常因为没零钱,抹零给商贩一个整数。“我觉得店家也不会贪图那一点钱,毕竟做生意口碑很重要。”

对此,记者致电西安市物价局,物价局工作人员表示,按照我国相关法律,从事商业活动的经营者需对所售商品明码标价,遵循公开、公平和诚实信用的原则,遵守价格法律、法规。但买卖双方的“抹零”属于议价行为,不触及法律法规,因此物价部门对此不做参与。同时,该工作人员提到,议价行为应发生在确定买卖之前,最终交易价应以销售票据上的成交价格为准。因此,消费者在消费时,应仔细看清商家提供的消费清单,核对数字并确认后再付款,以免引起不必要的误会。(记者 崔睿娜)

本文原载于兵马俑在线(news.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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