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商洛供电公司推广“互联网+”缴费新渠道

2017-09-02 08:13  兵马俑在线  字号:T|T

(刘军峰 周剑楠)近日,为全面推广“互联网+”缴费新渠道,方便用户电费缴纳、用电信息查询,有效缓解柜台缴费带来的不便,商洛供电公司组织人员走上街头、深入用户家中推广“电e宝”、掌上电力、陕西买电宝等App,将新型缴费方式的便捷和优惠政策宣传到千家万户。

商洛供电公司丹凤县公司将推广重点面向低压一户一表居民用户,采取集中宣传与入户推广相结合的方式,一边在街道搭起宣传专区进行集中宣传展示,一边深入用户家中推广,向用户发放“电e宝”、掌上电力的操作手册和《居民用电安全知识手册》,期间认真解答用户提出的咨询问题,耐心地讲解“电e宝”等App的功能特点和使用方法并现场指导用户进行下载、安装和绑定,宣传“互联网+”缴费方式方便快捷的优势和特点。让用户亲身体会到了足不出户办理用电业务和缴费的方便快捷,同时还对现场缴费达到一定数额的客户相赠礼品,有效提升了电力用户对“互联网+”缴费方式的认同度和满意度,为提高线上缴费率打下了坚实基础。不少用户纷纷尝试这种新型交电费的方式,对于习惯电子支付的用户尤其喜欢此种电费缴纳方式。

通过此次宣传推广活动,不仅拉近了与客户之间的距离,更有效便捷地提升了服务水平,为用户提供了安全可靠、优质高效的用电服务。在提升供电服务质量的基础上,创新了服务方式,使广大电力客户更加方便快捷的了解和掌握用电情况,并且无论身在何处都可以轻松缴费。商洛供电公司将进一步加强宣传推广力度,力求让更多的居民客户享受到“互联网+”缴费高效、便捷的服务。

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