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开启新征程 永做弄潮儿——写在开元商城宝鸡店8周年店庆之际

2017-11-29 18:05  宝鸡日报  字号:T|T

流年似水,岁月如歌,仿若弹指间,开元商城宝鸡店已走过8载春华,从2009年到2017年,8年的光阴,造就一个商界传奇;8年的勤勉,赋予至高的荣耀与光环;8年的谦卑,换来宝鸡商业发展的一大步。

8年峥嵘岁月,锻造了如今誉满陈仓的开元商城宝鸡店。8年来,开元商城宝鸡店与宝鸡商业并肩前行,见证行业发展、推动行业变革;8年来,开元商城宝鸡店与万千宝鸡市民携手共进,追逐美学梦想,引领美学时尚;8年来,开元商城宝鸡店始终徜徉于时尚与时间交织的美好中,坚定推行着行业文明的蓬勃发展!

崛起之初点亮一座城

2009年之前,宝鸡百货行业处在一个本土商业自成一体的状态,亟待新兴优质商业重塑宝鸡商业格局,激发市场消费活力。

时代赋予了开元商城宝鸡店入驻的强大社会责任使命。开业前期,一支由财务、基建、行政人员组成的第一批管理人员奔赴宝鸡,精心部署,周密策划,方案易稿数十遍方才付诸实施,力求让每一位市民真切地感受到来自开元商城服务宝鸡的诚意!彼时,市场上更受欢迎的是传统导向的本土商业,在数千米的经二路聚集了多家本土零售百货企业,竞争的残酷和严峻是可想而知的。

然而,不鸣则已,一鸣惊人。在长时间的市场调研与思虑周全的筹备下,在“团结、奉献、求实、创新”的企业精神引领下,2009年11月29日,经二路几度拥堵的十万人次客流,营业大厅人头攒动的热闹场面,争相购买排队交款的盛况,让宝鸡店的开幕成了宝鸡商业的一大盛事。这一天,永远载入了开元的史册!

这一年,时代的需求与机遇成就了开元梦想;这一年,锐意进取、勇敢拼搏的开元人用“不输给任何人的努力”诠释了开元精神;这一年,“走进宝鸡,拥抱宝鸡,服务宝鸡”赋予宝鸡店更为强大的使命感!强劲的生命力和服务宝鸡的商业灵魂,让宝鸡店在发展的道路上走得坚定而长远!

改革契机做美学与商业融合的领航者

历史的长河奔腾不息,改革的道路曲折艰辛,看清来路,牢记目标,才能把握方向,行稳致远。

从“引进时尚”到“输出时尚”,宝鸡店视城市为舞台,视美学为生命,在美学与商业融合的探索之路上匠心深耕,不断寻求新的突破与创新,围绕“品牌组合营造美学氛围”“业态跨界给予叠合体验”“精细服务贴合用户感受”,不断进行着商业自主革新,推动着宝鸡店消费者生活美学形态的形成。

2013年,宝鸡店启动开业以来规模最大的业改调整,调整面积约5万平方米,品牌调整超过300个,开启了时尚升级、多元化业态的布局之路。截至2017年,宝鸡店已引进国内外知名品牌600余个,雅诗兰黛、兰蔻、迪奥等一线化妆品牌的相继入驻,让宝鸡的万千爱美女性可以零距离在家门口体验国际时尚品牌的魅力;谢瑞麟、 D BE、 ID O的璀璨亮相,表达着美学时尚对这座城市的敬意和热爱; W H A TFO R、 ST ELLA LU N A、 FILA、U nderA rm our的盛装开幕标志着作为副中心城市的宝鸡时尚化又一次大步迈进,商城一线品牌占比也从2009年开业初期的30%提升到70%,这是宝鸡店时尚品质结构的跃升,亦是改革创新的力量。“夜间经济”的倡导推行 ,为宝鸡经济的长足发展带来持续增力;一线品牌的相继亮相,让“生活美学”这张名片得到更多的展示;“经营特色化,服务人性化,管理精细化”理念的传承,让开元人再一次初心启航,追梦前行!

成功源于选择,动力源于梦想,匠心追梦的开元人用勤奋与专注实现了宝鸡店从2010年3.68亿元到2016年8.71亿元的业绩攀升,亮点纷呈的数字也让宝鸡店成了当之无愧的行业翘楚,但谦卑勤勉的宝鸡店从未满足,仍孜孜追求着基业长青的力量,做美学与商业融合的领航者,宝鸡店一直在努力!

发展创新领跑行业美学新高峰

“为顾客赢得体验美,为员工传递幸福美,为社会创造爱心美。”8年以来,宝鸡店对于商业美学传播的探索之路从未停下,为顾客的美丽事业,为员工幸福,为企业长足发展,为社会服务,宝鸡店一路播撒爱的力量,一路渲染美的价值,传播美,引导美,把开元生活美学传递给万千消费者,成为宝鸡时尚行业的中流砥柱!

为顾客赢得体验美从“互联网+”到全渠道,从新零售到无人店,零售业的每一次转变无不以消费者为中心,如何精准地把握顾客的心态,了解顾客的喜好,让顾客获得满意愉悦的体验,成了商业制胜的撒手锏。8年来,宝鸡店凭借其精细化的管理和创新性的经营策略,铸就了独具特色的消费者体验美学矩阵,对目标消费群诉求的精准解读让宝鸡店厚积薄发,成绩斐然。品牌组合向品类生态战略调改转型、服务流程标准化的落地推行、会员增值服务的大力推广、主题式场景美陈的导入等一系列创新尝试,让宝鸡店生活美学传播者的时尚名片熠熠生辉。

从单纯的推荐商品到主题的商品提案,从卖商品到卖生活方式,从战略层的高瞻远瞩到战术层的精于细节,悉心洞察顾客的需求,满足顾客的需求,宝鸡店只有起点,永远没有终点!

为员工传递幸福美8年来,宝鸡店持续关注员工个人能力的成长,建立多层次全维度的人才长效培训及养成机制,开业至今,已有近60人从一线基层岗位走上了中层管理岗位。以此为起点,公司人力革新的脚步继续坚实前行,从人员管理到人才经营,从外在激励到内在驱动,处处从员工利益出发,为他们搭建发展平台,给他们营造愉快的工作氛围,从“为每位员工提供一个看得见的上升通道”“薪酬水平挂钩业务绩效”“变管理为经营的激励方式”等多方面进行人力资源管理创新。团队是核心竞争力,共同分享、共同分担是宝鸡店8年来着力打造的协作价值观,也正是这样一种价值观的传递,让越来越多的员工在这里开启了自己的梦想,一步步地成长为愿景中的自己,这就是宝鸡店的美学力量——帮助更多的人成就梦想与未来。

为社会赢得爱心美宝鸡店在快速发展的同时从未忘记担负社会责任,用“心系宝鸡,感恩宝鸡”的大爱情怀反哺着这座养育其8年的城市。8年来,宝鸡店多次组织开展社会公益活动,捐款捐物价值约67万余元,截至目前,已累计缴纳税金2.47亿元,同时为2300余人提供了就业岗位,宝鸡店正不遗余力地为当地经济的长足发展践行使命担当。开业至今,宝鸡店收获了“陕西省商业服务业先进企业”“陕西省五星级经营场所”“陕西省重合同守信用企业”“陕西省纳税信用等级评定 A级纳税人”等近80项珠荣。

未来展望抓住行业发展的下一个8年

未来已经以让人难以置信的步伐向我们走来,面对市场上纷纷抢滩的竞争同行,面对纷繁多样的融合、裂变,前行中的宝鸡店正站在一个新的转折点上,但不管竞争如何激烈、模式怎么变化,服务、优质、诚信的原则和商业本质始终不变。

过去的8年,笃行奋进的宝鸡店通过业态整合开发、提升深度服务,在宝鸡商业格局中留下了浓墨重彩的一笔。未来,依托于集团公司前瞻性的运营战略和创新性管理机制的宝鸡店,一定会紧紧抓住行业发展的下一个8年,实现更多的经营创新:宝鸡店将通过营销、大数据、品牌、主题空间、服务5大方面的体验打造,形成系统的体验式运营策略;将对场内多处空间进行改造升级,针对目标客群的垂直需求进行深度整合,建立一个有梯队深度的品类聚合生态圈;将更加注重商业体验的推陈出新和差异化塑造,进一步回归商品与体验本身,着重打造商品、服务、社群、文化的消费者生态链条;将更加注重运营及服务能力的提升,谋求与线上购物的差异化体验,让“购物 +休闲 +互动”城市综合体的定位标签在宝鸡愈发璀璨生辉!

时代筑梦开元,而生活美学的梦由开元的朋友们共同守护,8年匠心,8年专注,8年谦卑,这些将转化成开元未来前进的“灯塔”,在宝鸡这块肥沃的土地上闪耀独特的荣光!宝鸡在发展,开元在进步,秉持传播生活美学的经营理念,开元商城宝鸡店将不负众望,在时尚百货业的领域里再接再厉,为宝鸡时尚行业持续注入新鲜活力。唯有如此,方不辜负宝鸡与所有消费者的厚爱。前路已明,未来可期,开启新征程,永做弄潮儿!(齐利英 )

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