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铜川市开展“全民参保—12333全国统一咨询日活动”

2018-04-09 08:09  铜川日报  字号:T|T

(通讯员 成苗)3月30日,市人社局、各区县人社局、各乡镇街道办社保所三级同时组织开展了以“全民参保”为主题的“12333全国统一咨询日活动”。主会场设立在新区阳光广场,由市人社局联合新区人社局共同组织,其他各区县同时设立分会场。

本次活动主要围绕养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险政策及社会保障卡用卡知识进行了全方位宣传解读,并设立咨询服务台,针对市民关注的热点问题现场解答。活动当天,全市各级共发放各类宣传资料2万余份。

为使“全民参保”深入人心,在这次现场宣传活动前,市人社局制定了详细的实施方案,前期多次深入社区、企业,采取热点问答、图文解读、媒体采访等形式进行了社保政策解读。召开了“互联网+社会保险”现场体验,推广网上服务模式,引导参保群众通过网站、微信、支付宝和自助服务终端等互联网手段自助参保缴费、政策查询,让群众缴的明白,用的便捷。在确保12333热线电话及铜川人社云客服畅通服务的同时,设立12333专家坐席,各区县人社局、局属各单位向社会公开专线电话,接受群众咨询,解读全民参保政策。各级社保经办大厅、乡镇(街道)社会保障所设立全民参保咨询服务台,开展现场咨询、业务受理、发放宣传资料等,确保各级社保服务平台宣传常态化。

我市多层次、常态化的社保政策宣传,在全社会营造了良好的全民参保氛围,将引导未参保群众积极参保,实现真正意义上的全民参保。

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