您当前的位置:网站首页 > 区县播报 > 陕西地市 >

吴军强:用热情描绘职业理想

2018-09-06 09:06  铜川日报  字号:T|T

吴军强2017年成为西安银行铜川分行的一名综合柜员,作为一名90后职场新人,他耐心细致的服务客户,积极思考解决工作中的难题,用满腔热情描绘自己的职业理想。

去年分行推出惠民服务“天然气线上缴款”业务时,需要在红旗街燃气营业厅做宣传。吴军强主动申请负责外拓、宣传开卡工作。一个半月的时间里,他白天驻点宣传,晚上加班整理统计。刚开始宣传时,因为大多数市民对西安银行还比较陌生,加上对这项新业务不了解,就对他们的宣传抱有怀疑态度。于是吴军强就和同事们耐心得向群众介绍,一天下来,说得口干舌燥,但是开卡享受活动的客户寥寥无几,下班后,他和同事们都情绪低落。可第二天早上一上班,吴军强就想出了一个办法:将分行简介做成彩页再去宣传,先让客户了解银行情况,再给客户推广业务。这个方法的确可行,经过一周时间,前去咨询、办理业务的群众越来越多,了解到这次还有扫码优惠的活动,想要参加活动的人就更多了。但是新问题来了,有些客户是微信绑定了家人的银行卡,有些客户的微信是使用家人的手机号注册的,这样购气的客户短时间内无法顺利参加活动,就有点着急。于是,吴军强一边安抚客户情绪,一边帮客户想办法解决问题,使得每一位办卡扫码的客户都享受到了线上缴费的便捷和优惠。最终,他和同事们的脸上都露出了成功的笑容。

    全站热点
    高陵区卫计局参观考察灞桥区卫计局信息化建设

    2018-09-05 22:37阅读

    蓝田县委常委、副县长樊博参加环保局举办的紧盯目标 提升工作效率干部职工大会

    2018-09-05 11:15阅读

    中原入陕第一镇 诗情画意金富水

    2018-09-04 12:00阅读

    碧桂园开发“红色专线”:让贫困户在家门口吃上“旅游饭” ——碧桂园耀州区红色旅游扶贫专线暨党建活动侧

    2018-09-03 08:10阅读

    延安市公开贯彻落实省委环境保护督察反馈意见整改情况

    2018-08-31 13:03阅读

    市公安局目标责任考核再获佳绩

    2018-08-30 11:02阅读

    李明远在富平县调研时强调 壮大集体经济 建设美丽乡村 为实现乡村振兴奠定坚实基础

    2018-08-29 03:11阅读