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光明社区:“智慧”平台 服务居民

2019-02-28 12:06  铜川日报  字号:T|T

(记者 吴洋凯)近年来,王益区光明社区在创新中求实效,在实践中勇探索,秉承“党建引领、文化启迪、智慧服务”的工作思路,以党建管理为核心,以网格化工作为平台,以信息技术为支撑,在工作中为辖区居民带来了实实在在的便利。

光明社区通过将辖区划分为若干网格,每个网格配备一名网格管理员,由网格管理员通过社区公共服务综合信息平台将社区的“人、地、物、情、事、组织”输入平台,建立综合采集、多方共享、动态更新、实时处理的信息运转机制,为智慧社区提供坚实的数据保障。居民只需携带个人身份证,放在电子智能终端的读卡区,触摸屏幕上的所需服务,就能立即办理相关业务,并且针对部分居民行动不便的问题,采取“一对一”人性化帮扶,由社区网格员上门服务,社区独居老人、残疾人等只需一个电话,坐在家里就能把事办成,或者登录王益区社区服务网,注册登录后同样可以享受到便捷的服务,真正践行了从“跑多趟办不成事”到“跑一趟办成事”再到“不出门就能把事办成”的服务承诺。

除日常服务外,智慧社区平台还不断丰富内容,针对社区党员学习教育的问题,借助智慧党建平台,在学习教育中利用多媒体手段开设党员教育专栏,为社区党员量身定制学习材料,方便各类党员学习,实现了党员教育全覆盖。

智慧社区建设是以社区民生服务为主切入点,围绕社区的政务服务、公共服务、商业服务进行展开,最终与社区居民形成良性互动的社区服务体系,提升社区服务竞争力,让广大群众充分享受智慧社区带来的便捷与实惠。

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