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留坝努力构建服务群众新格局

2019-12-14 17:06  汉中日报  字号:T|T

(通讯员 王玲)“早上通过微信提交办照信息,下午就能拿到营业执照和印章,真是高效率啊!”“与过去相比,办事更方便了。”近日,在留坝县行政服务中心大厅,群众的好评与点赞接连不断。

留坝县行政审批局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,积极推进审批服务“网上办、马上办、就近办、一次办、不见面”服务。规划建设县、镇、村三级便民服务网络体系,目前已覆盖25个部门、8个镇(办)、10个试点村,下放镇办审批服务事项112项,下放到村便民服务事项13项,使基层群众办事从“最多跑一次”到“一次不用跑”,有效解决服务群众“最后一公里”的问题。

留坝县行政审批局服务群众零距离是全县的一个缩影。该县以优化营商环境作为主题教育取得实效的切入口,将县政务大厅、乡镇政务服务中心、村级组织活动场所全部升级为党群服务中心,优化拓展服务功能,使基层党建工作更好地融入党员需求、融入群众关切、融入中心工作。突出智能化、信息化和网络化,以县级党群服务中心为中枢,集县乡村网络于一体,积极推行专业化、社会化和项目化工作机制,重点深化服务功能,努力构建服务群众工作新格局。

截至日前,该县按照服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉为主要内容的“四零服务”承诺要求,累计解决群众反映的办事不便、购物难、老弱群体就医不便等“微实事”1236件。

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