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陕西省周至县公证处开展社会服务礼仪培训

2017-11-09 10:45  兵马俑在线  字号:T|T

2017年10月26日上午,陕西省周至县公证处为提高公证执业服务水平,规范服务行为,提高员工形象、专业度,增加社会公信力及美誉度,特委托西安亚伯兰企业咨询管理有限公司在周至县集贤产业园瑞博尔商务酒店举办了一场以“营造文明办公风气,树立和谐礼尚观念”为主题的文明礼仪讲座。

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讲座由亚伯兰企业咨询管理有限公司高级礼仪培训讲师、中华礼仪文化研究会副会长、国家高级礼仪培训师、IPA国际高级礼仪培训师的美女讲师张卫华老师主讲。张卫华老师以“十九大”的会议开幕式开场,带大家感受了国家领导人的仪容仪表及礼仪行为,详细的讲解了礼仪方面的理论知识,包括在社交、生活和职场当中的应用,更关注到培训方专业岗位的实际操作,大家针对公证人员岗位的9大流程和群众业务办理规范进行了现场的情景模拟。同时引入礼仪导入,提升了公证处办事窗口的服务效能,且让公证人员更加从容的彰显专业操作性。

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