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周至县行政审批服务局到广济镇便民服务站开展红色移动代办及“15分钟政务服务圈”标准化建设指导工作

2020-05-19 11:31  来源:周至县人民政府网站  字号:T|T  兵马俑在线

为有效助力周至县群众和企业复工复产,推进周至县“15分钟政务服务圈” 标准化建设工作。5月15日上午,周至县审批局局长段刚伟、县政务中心主任李妮及代办科工作人员一行七人到周至县广济镇便民服务站,开展红色移动代办服务岗活动及15分钟政务服务圈标准化建设指导工作。

段刚伟对广济镇便民服务站机构设置、大厅建设、人员配备、事项办理等情况进行了详细了解,肯定了广济镇便民服务站在前期建设过程中取得的成绩,同时给便民服务站下一步标准化建设工作提出更高要求:一是便民服务站作为人群密集区,窗口工作人员要在为群众正常办理业务的同时,做好疫情防控工作。二是要结合省市文件,不断完善功能分区、事项入驻、配套相应的自助设配,要提高广济镇群众和企业办事的便利度。三是要加强与县局的联系,做好困难群体业务办理工作。

李妮分别与广济镇人大主席季伟和党委副书记梁战峰就“15分钟政务服务圈”标准化建设、“一件事一次办”、县级大厅办事便利度等方面进行座谈。

???代办员积极参与便民服务站来访群众的帮办代办工作,同时向办事群众解释大厅业务办理流程。

此项活动有效拉近了县级大厅与镇街便民服务站及办事群众的距离,了解基层办事实际情况及群众办事需求,下一步我局将持续开展此项工作。

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