周至县政务大厅开展“一把手走流程、坐窗口”活动纪实（发改委篇）

6月23日下午，周至县发改委党委书记、局长陈三选来到县政务大厅发改委窗口，开展“一把手走流程、坐窗口”活动，亲身体验一线工作，了解窗口工作情况。

在体验过程中，陈三选以办事员的身份，通过“亲自办”的方式，从事前咨询到表格填写，从取号、排队办理到事项办结，对《企业项目投资备案》事项审批进行全流程体验，查找是否存在体验不好，效率不高等问题。

随后，陈局长亲自在窗口坐班，查看了“陕西省投资项目在线审批监管平台”网上申报流程及上半年窗口工作台账，听取了窗口人员工作汇报，了解了2022年全县企业项目备案的数量及进展情况，并提醒窗口工作人员，对于个别企业操作不熟悉的问题，要第一时间开辟绿色通道，协助企业进行网上申报，做到热情、周到、细致、耐心，把优质高效的服务落到实处。

活动结束后，陈三选对窗口工作提出了以下要求：一是窗口工作人员要加强业务学习，努力提高自身素质，做到“底子清，情况明”，不断提高政务服务质量和服务水平。二是始终围绕“便民规范、高效廉洁”的总体要求，以服务群众为宗旨，以“作风更实、服务更优、效能更高、形象更佳”为目标， 扎实工作，热情服务，确保项目审批工作稳步推进。三是进一步落实营商环境工作，健全工作机制，营造工作氛围，确保周至县优化营商环境水平不断提升。