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长安区审批服务新模式:“上门指导、牵线搭桥”来了!

2021-05-15 06:04  来源:长安区184  字号:T|T  兵马俑在线

近日,长安区行政审批服务局主动对接被许可单位,通过上门指导、牵线搭桥等方式,开展“我为群众办实事”实践活动,为群众、企业送上专业贴心的“保姆式”服务,让优化营商环境成为长安政务的自觉行动。

01.有态度、有温度,上门指导

4月12日至13日,长安区行政审批服务局相关工作人员前往两所装修中的教育机构进行勘前指导,向申办人解释政策,说明标准要求,现场指导办学场地规划布局设计、基础设施设置,对校舍房屋安全、功能间布局、学校教职工人员资质及培训科目设置提出了具体意见和建议。

02.有热情、有担当,牵线搭桥

4月14日,长安区行政审批服务局按照需求匹配,为这两所教育机构牵线搭桥,组织前往珑学汇教育城参观学习,通过现场观摩、召开座谈会等方式,了解办学场地布局设计、办学理念和特色、师资配备、课程体系、招生方式等,为企业搭建了一个学习交流的平台,解决了企业经验不足、信心不足的后顾之忧。

03.企业心语

教育机构负责人

长安区行政审批服务局变被动服务为主动服务,变等待服务为上门服务,实现项目单位需求与审批服务无缝对接,全力提升审批服务质量和效率。对于我们新办民办学校在装修筹备中遇到的问题,审批局都积极找办法,提建议,帮助学校解决困难,助力我们的项目早获批,早落地,早建成,早见效。这种帮扶交流会议我还是第一次参加,有了审批局的倾力扶持,有了兄弟学校的经验交流,我们一定不负众望,争取早日把项目建成,创出品牌,做出精品。

教育机构主任

创业初期的困难如同磐石,但是在长安区审批局的关怀下,如沐春风,感谢审批局的牵头,把中小型文化产业汇聚一起,打破同行是冤家的壁垒,不仅提供参观他人校区的便利,更是给予了一个畅通无阻的交流平台,经验亦是财富。当审批局同志说“你们刚开始有什么不懂的,想问的,多问问”的时候,同行们倾力相助,学费、班型、所谓的成功的秘诀等都有问必答;当珑学汇教育城负责人也毫不保留的传授经营经验的时候,更加坚定了我的初心,我们小战友不仅是一家艺术培训学校,更要为长安区的美育素质教育贡献我们热情。

服务无止境,满意为群众。上门指导、牵线搭桥,将会成为长安区行政审批服务局常态化服务方式,实实在在帮助群众、企业解决“我不懂”、“如何办”、“要办好”等难题,为被许可单位节约时间、减少损失。今后,长安区行政审批服务局将继续探索创新服务着力点,让办事群众和企业享受到更多可定制的特色政务服务。

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