青年路街道召开下半年公众满意度测评工作安排部署会议

10月14日下午，青年路街道召开2020年下半年公众满意度测评工作安排部署会，街道各科室负责人、各社区书记参加，会议由党工委副书记翟国涛主持。

会上首先通报分析了街道2020年上半年满意度第三方测评结果，对下半年公众满意度提升具体事项进行安排部署，就做好公众满意度测评工作提出具体要求，各科室、各社区要进一步夯实工作责任，全力保障下半年公众满意度测评工作。

会议强调，一要提高政治站位。各科室、各社区务必高度重视提高公众满意度工作，充分认识进行公众满意度测评的必要性和重要性，要把公众满意度测评作为推动各项工作的重要抓手来抓。二要加大宣传力度。要深入动员，以“莲心·360”民呼我行活动为载体，动员各方面力量，全覆盖进企入户，深入一线宣传今年莲湖取得的工作成效。要利用小区、驻地单位宣传栏、LED屏等载体，广泛宣传，积极营造氛围。要统筹协调，做好“两代表一委员”满意度测评宣传动员工作。三要运用科学工作方法。做好舆情应急处置、“12345”热线问题回复，分析群众关心的问题，加快解决群众多次投诉的疑难问题，为满意度调查打牢基础。